赣邦分享 | 免费赠品出现质量问题，可以索赔吗？

发布时间：2022-12-30

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买家没花钱的赠品

出现质量问题时

能否索赔？

我们一起看看下面的案例吧~

李某在商店购买一台电冰箱，商家附赠一台微波炉。微波炉使用中突然起火，造成损失1.5万元。经鉴定，微波炉存在质量问题，系不合格产品。李某和商家协商未果，诉至法院。

2法院审理

河南省范县法院经审理认为，经营者从商品买卖中获取利润，附赠赠品系买卖合同的一部分，按照权利与义务相对等的原则，其应对赠品的瑕疵承担责任。依据《民法典》第一百八十六条“因当事人一方的违约行为损害对方人身权益、财产权益的，受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任”之规定，李某诉请商家承担赔偿责任于法有据。后经法院调解，双方自愿达成调解协议，商家一次性赔偿李某1万元。

3法官提醒

作为消费者，在购买商品时，如卖方附赠赠品有质量问题造成买方人身、财产损失的，买方可以选择向卖方主张违约赔偿或者侵权赔偿。如赠品仅是质量不合格，买方可以以卖方履行合同不符合约定为由主张不适当履行合同的违约责任以维护自身合法权益。

作为商家，虽是促销时的免费赠品，但也不能“忽悠”客户，否则可能失信又失财，得不偿失。

本文来源豫法阳光

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